PC ve Laptoplarda Mavi Ekran Hatası Çözümü Nedir?
Mavi ekran hatası, işletim sistemi ve PC donanımı fark etmeksizin her an meydana gelebilen yaygın hatalardan biridir. Bir çalışmanın ortasında, oyun oynarken, bilgisayarı başlattığınızda, herhangi bir durumda nedensizce mavi ekran hataları ile karşılaşabilirsiniz. Dur hatası, siyah ekran ve DUR kodu hataları olarak da bilinen bu sorunun çözümü için yapabileceğiniz birkaç şey vardır. Bilgisayar mavi ekran veriyorsa, bu rehberdeki adımları izleyerek mavi ekran sorunundan kurtulabilirsiniz.
Mavi Ekran Hatası Nedir?
Mavi ekran hatası, Windows’un kritik olarak adlandırılan bir sistem hatasıyla karşılaştığında ve çöktüğünde gösterilen bir hata ekranıdır. Bu hata, Windows’un güvenli bir şekilde çalışamayacağını belirtse de nedeni genelde kolayca düzeltilebilecek nispeten ufak sorunlardan kaynaklanır.
Mavi ekran hataları, Windows 10'dan itibaren sorunu açıklayan belirli mesajların yanı sıra, hatanın daha kapsamlı açıklaması için Windows destek ekibine ulaşabileceğiniz bir Windows durdurma kodu (metin veya onaltılık) ile birlikte gelir. Windows 10 veya 11'de mavi ekran, çökme hakkında daha fazla bilgi edinmek için tarayabileceğiniz bir QR kod gösterir.
Mavi Ekran Hatası Neden Olur?
Mavi ekran hatası, Windows’un güvenli bir şekilde çalışmayı durdurmasına neden olan herhangi bir sorundan kaynaklanabilir. PC mavi ekran hataları, uyumsuz sürücü güncellemeleri gibi yazılım sorunları veya işlemciye overclock yapılmasından kaynaklanan aşırı ısınma veya formatlama gerektiren sabit sürücü gibi donanımsal sorunlarla tetiklenebilir.
Laptopta mavi ekran, genellikle donanım çakışması veya dosyaların bozulması nedeniyle görülür. Mavi ekran hatası neden olur sorusunun kesin yanıtı Windows hata kodları ile alınır. Mavi ekran hatasına hatalı sürücü güncellemesi, uyumsuz yazılım, arızalı donanım, aşırı ısınma ve virüs neden olabilir.
Mavi Ekran Hatası Çözümü
Mavi ekran görmek sinir bozucu olsa da Windows’un çökmesine neden olan kritik sistem hatası genelde düzeltilebilir. İşte PC ve laptop mavi ekran hatası çözümü için yapmanız gerekenler:
- Tüm Harici Aygıtları Çıkartın: Bilgisayarınıza bağlı tüm harici aygıtları çıkararak yeniden başlatın.
- Güvenli Modda Yeniden Başlatın: Bilgisayarınızı güvenli modda yeniden başlatarak sorunun kaynağını belirlemeye çalışın.
- Son Yüklediğiniz Yazılımı Kaldırın: Sorun yaşanmadan önce yüklediğiniz yazılım veya güncellemeleri kaldırın.
- BIOS Güncellemesi Yapın: Anakart üreticinizin sitesinden en son BIOS güncellemesini indirip kurun.
- SFC Taraması Yapın: Komut istemcisini yönetici olarak çalıştırarak
sfc /scannow
komutunu girin ve sistem dosyalarını tarayın. - RAM’leri Kontrol Edin: Bilgisayarınızın RAM’lerini çıkarıp yeniden takın veya farklı bir slotta deneyin.
- Windows’u Yeniden Yükleyin: Sorun devam ediyorsa, Windows işletim sistemini yeniden yükleyin.
- Sürücüleri Güncelleyin: Tüm donanım sürücülerinizin güncel olduğundan emin olun.
Yaygın Windows Durdurma Kodları
Mavi ekran hatası aldığınızda, genellikle sorunun kaynağını bulmanıza yardımcı olacak bir Windows durdurma kodu ile karşılaşırsınız. En yaygın durdurma kodları ve çözümleri şunlardır:
- CRITICAL_PROCESS_DIED: Önemli bir sistem işlemi çalışmayı durdurduğunda bu kod görülür. Görev Yöneticisi’nde kritik işlemleri yanlışlıkla sonlandırmış olabilirsiniz.
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED: Genellikle güncel olmayan veya bozuk bir sürücüden kaynaklanır. Sürücülerinizi güncelleyerek veya önceki sürüme geri dönerek sorunu çözebilirsiniz.
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: PC yazılımı veya sistem işlemi izin verilenden daha fazla belleğe erişmeye çalışıyorsa bu kod çıkar. Hasarlı sistem dosyalarını tarayın veya sürücülerinizi güncelleyin.
- VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED: GPU işleme hatasıdır. Ekran kartınızın sınırlarını zorlamış olabilir veya sürücüleri bozuk olabilir.
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: Genelde hataya neden olan sürücü ya da sistem işlemini listeler. Sürücü güncellemeleri ve geri alma işlemi önerilir.
- DPC_WATCHDOG_VIOLATION: Bir aygıtın sürücüsü güncel olmadığında veya sistemle uyumsuz olduğunda ortaya çıkar. Sistem dosyaları da bozulmuş olabilir.
- DATA_BUS_ERROR: Donanımın bozuk, uyumsuz veya hatalı ayarlanması durumunda bu hata kodu alınır.